Peno Laong : Pelayanan Donor Darah Luar Gedung

Pelayanan transfusi darah merupakan upaya pelayanan kesehatan yang memanfaatkan darah
manusia sebagai bahan dasar dengan tujuan kemanusiaan dan tidak untuk tujuan komersial.
Untuk mendukung upaya tersebut, RSUD As Syifa it berinovasi dengan menyelenggarakan
pelayanan donor darah lapangan luar gedung sebagai langkah untuk mendekatkan akses layanan
kesehatan, menekan angka rujukan, mengurangi beban pembiayaan dalam bidang kesehatan dan
mendukung penanganan penyakit katastropik yang merupakan program Kementerian Kesehatan
untuk memperbaiki sistem kesehatan guna mengatasi penyakit katastropik atau penyakit berkategori
berat dan berbiaya mahal.
Inovasi ini bekerjasama dengan berbagai pihak, mulai dari instansi/organisasi pemerintah
daerah, lembaga kemasyarakatan, lembaga sosial kemanusiaan, kepolisian, militer, dan lainnya,
yang mengalami pengembangan peningkatan promosi layanan melalui website, dan media sosial
lainnya serta layanan pengaduan online yaitu setiap informasi mengenai inovasi, alur layanan,
prosedur layanan, dan aktifitas kegiatan rumah sakit secara terpadu, disampaikan melalui media
sosial dan website rumah sakit. Selain itu juga dapat diakses melalui unit layanan pengaduan dan
SP4N lapor yang terintegrasi dengan SP4N Lapor Kabupaten Sumbawa Barat, ataupun disampaikan
secara lisan di Forum Yasinan.
Inovasi ini mendapatkan respon yang sangat positif dari masyarakat, selain kepedulian dan
meningkatnya kesadaran, donor darah bagi instansi maupun perorangan sudah menjadi bagian dari
kebutuhan untuk kesehatan.
Manfaat yang dirasakan dari adanya inovasi ini adalah pelayanan kesehatan yang bermutu dan
mengutamakan keselamatan pasien; terpenuhinya kebutuhan darah yang aman, berkualitas dalam
jumlah yang cukup dan tersedia tepat waktu; menurunkan angka kematian ibu dan bayi; menurunkan
angka rujukan pasien; meningkatnya kepuasan pasien dan keluarga; serta tercapainya standar
pelayanan transfusi darah yang aman, berkualitas dan dalam jumlah yang cukup.